燕・弥彦総合事務組合

災害時の連絡方法

災害発生時には、安否確認、問い合わせなどの電話が殺到し、被災地域内における電話が大変つながりにくくなってしまうことが考えられます。通常の電話がつながらない場合は、比較的つながりやすい次の方法をご利用ください。 ●「災害用伝言ダイヤル171」 ●「災害用ブロードバンド伝言板（web171）」 ●ケータイ「災害用伝言板」 （NTTドコモグループ、au、ソフトバンクモバイル、ワイモバイル）

■ 一般電話を利用した　NTT災害用伝言ダイヤル 「171」

大きな災害がおきたときなど、情報を伝え合う「声の伝言板」です。
簡単な方法で録音・再生ができ、災害時においてもとても有効的な伝達方法です。

● 伝言の録音

1. 「171」に電話する。
2. 「1」を押す。（暗証番号を入力するときは「3」を押す。）
3. 災害にあっている人の電話番号を市外局番から押す。
4. プッシュボタン式電話の場合は「1」を押す。
5. 30秒以内でメッセージを録音する。
6. プッシュボタン式電話の場合は「9」を押す。

● 伝言の再生

1. 「171」に電話する。
2. 「2」を押す。（暗証番号を入力するときは「4」を押す。）
3. 災害にあっている人の電話番号を市外局番から押す。
4. プッシュボタン式電話の場合は「1」を押す。
5. メッセージが再生される。
6. プッシュボタン式電話の場合は「9」を押す。また、伝言を追加して録音するときは「3」を押す。

※ご利用にあっては、契約は一切不要です。
※伝言は災害にあった方の電話番号を知っているすべての方が聞くことができます。聞かれたくないメッセージを録音するときには、あらかじめ暗証番号を決めておく必要があります。

詳しくはNTT東日本のホームページ
http://www.ntt-east.co.jp/saigai/voice171/index.html をご覧ください。

■ インターネットを利用した　災害用ブロードバンド伝言板 「web171」

● NTT東日本

⇒　http://www.ntt-east.co.jp/saigai/web171/index.html をご覧ください。

● NTT西日本

⇒　http://www.ntt-west.co.jp/dengon/web171/ をご覧ください。

■ 携帯電話を利用した　災害用伝言板

● NTT東日本 ⇒　http://www.ntt-east.co.jp/saigai/web171/index.html をご覧ください。 ● auをご利用の方 ⇒　https://www.au.com/mobile/anti-disaster/saigai-dengon/ をご覧ください。 ● ソフトバンクモバイルをご利用の方 ⇒　https://www.softbank.jp/mobile/service/dengon/ をご覧ください。 ● ワイモバイルをご利用の方 ⇒　http://www.ymobile.jp/service/dengon/ をご覧ください。

なお、登録されたメッセージの確認は以下の事業者以外のインターネット接続可能な携帯電話、PHS及びインターネットからも可能です。

■ メッセージ確認用URL

● NTTドコモグループの携帯電話利用者の登録情報を確認する場合

⇒　http://dengon.docomo.ne.jp/top.cgi

● auの携帯電話利用者の登録情報を確認する場合

⇒　http://dengon.ezweb.ne.jp/

● ソフトバンクモバイル/ワイモバイルの携帯電話利用者の登録情報を確認する

⇒　http://dengon.softbank.ne.jp/

※被災地からの電話は、公衆電話が比較的つながり易くなっています。
※災害時の安否確認方法を、家族、親族間等で決めておくと、いざという時に役に立ちます。

あなたの「かけない」が被災地の緊急な通話を救います。